Vos voyageurs ont leur réponse tout de suite, même à 3h du matin.
Botami répond à vos voyageurs sur votre site, au téléphone et sur WhatsApp, dans leur langue. Connecté à votre channel manager, il connaît chaque réservation.
Essai gratuit · Sans carte bancaire · Compatible avec votre channel manager
● Répond en ce moment
Louer, c'est aussi répondre. Tout le temps.
Des messages à 23h, 2h, 6h
Vos voyageurs arrivent tard, se perdent, attendent une réponse. Vous, vous dormez.
Toujours les mêmes questions
Heure d'arrivée, accès, parking, wifi, ménage, départ tardif… des dizaines de fois par semaine.
Des voyageurs du monde entier
Anglais, allemand, espagnol, italien : il faut répondre vite, et bien, dans leur langue.
Des appels quand vous êtes occupé
Pendant un ménage, une remise de clés ou en voiture, l'appel part sur messagerie.
Un seul assistant, trois façons de vous joindre.
Le même agent, entraîné sur vos logements, répond partout où vos voyageurs vous contactent.
Chatbot
Sur votre site ou votre page de réservation directe
- Répond instantanément, 24h/24
- Donne prix et disponibilités pour vos dates
- Gamme Smart : accroche le visiteur et propose des réponses en un clic
Callbot
Sur un numéro de téléphone dédié
- Décroche à chaque appel, de jour comme de nuit
- Renseigne le voyageur sur sa réservation, d'une voix naturelle
- Vous transfère l'appel en cas d'urgence
Sur votre numéro WhatsApp Business
- L'agent répond sur votre propre numéro
- Vous gardez l'application et reprenez la main à tout moment
- Choix cliquables pour aller plus vite
Il connaît chaque réservation, sur toutes vos plateformes.
Reliez votre channel manager : vos réservations Airbnb, Booking et directes sont lues automatiquement. Vous choisissez ce que l'agent a le droit de faire.
Infos de réservation
Dates, logement, heures d'arrivée et de départ, nombre de voyageurs, lien vers l'espace voyageur et le check-in en ligne, après identification du voyageur.
Prix et disponibilités
Pour des dates et un logement donnés, sans identification. La réservation se fait ensuite sur vos canaux habituels.
Annulations selon vos règles
Pour chaque logement : annulation gratuite jusqu'à X jours avant l'arrivée, demande transmise à vous, ou pas d'annulation. Vous êtes prévenu par e-mail.
Suivi des paiements
Séjour réglé, acompte ou caution dus ou reçus, et comment payer. L'agent n'encaisse jamais et ne demande jamais de numéro de carte.
Compatible avec les principaux channel managers
Bundle Hôte
Chatbot, callbot et WhatsApp, un seul abonnement.
Les trois produits Botami réunis, environ 25 % moins cher que séparément.
Bundle Start
39 €HT / mois
53 € / mois en achetant les 3 produits séparément · facturé 468 € HT par an
- Chatbot Pro · 100 conversations / mois
- Callbot Start · 60 minutes / mois
- WhatsApp Start · 40 conversations / mois
- Connexion à votre channel manager
- Accueil des voyageurs sur les 3 canaux
Bundle Pro
95 €HT / mois
124 € / mois en achetant les 3 produits séparément · facturé 1140 € HT par an
- Chatbot Premium · 250 conversations / mois
- Callbot Pro · 200 minutes / mois
- WhatsApp Pro · 100 conversations / mois
- Tout le Bundle Start
- Sans logo Botami sur le chatbot
- Génération de leads et prise de message
Bundle Premium
239 €HT / mois
317 € / mois en achetant les 3 produits séparément · facturé 2868 € HT par an
- Chatbot Enterprise · 750 conversations / mois
- Callbot Premium · 500 minutes / mois
- WhatsApp Premium · 500 conversations / mois
- Tout le Bundle Pro
- Prise de rendez-vous synchronisée Google Agenda
- Messages vocaux WhatsApp
Prix hors taxes. Un bundle = un seul abonnement pour les trois produits.
+40 langues
L'agent répond dans la langue du voyageur, automatiquement.
24h/24, 7j/7
Arrivées tardives, week-ends, jours fériés : toujours une réponse.
Vous gardez la main
Codes de serrure jamais donnés, aucun paiement encaissé, e-mail à chaque demande d'annulation.
En place en trois étapes.
Créez votre agent
Indiquez l'adresse de votre site : Botami apprend vos logements, vos règles et vos infos pratiques. Complétez si besoin.
Reliez votre channel manager
Smoobu, Superhote, Lodgify, Guesty… vos logements et réservations sont lus automatiquement.
Activez « Accueil des voyageurs »
Choisissez vos canaux (site, téléphone, WhatsApp) et ce que l'agent a le droit de faire.
Vos questions.
Botami répond-il dans la messagerie Airbnb ou Booking ?+
Non. Botami répond sur votre site, sur un numéro de téléphone dédié et sur WhatsApp. Il lit vos réservations Airbnb, Booking et directes via votre channel manager pour renseigner chaque voyageur.
Quels channel managers sont compatibles ?+
Botami s'intègre avec Smoobu, Superhote, Lodgify, Guesty, Hostaway, Beds24 et Hospitable. Votre outil n'est pas dans la liste ? Parlez-nous-en : l'intégration est possible avec les channel managers qui ouvrent leur API.
Comment l'agent reconnaît-il un voyageur ?+
Le voyageur donne son code de réservation et son nom de famille (ou son numéro de téléphone et son nom). Sans identification, l'agent ne communique aucune information sur une réservation.
L'agent peut-il donner le code de la boîte à clés ou de la serrure ?+
Les codes de serrures connectées ne sont jamais donnés par l'agent. Il renvoie le voyageur vers son espace voyageur et ses informations d'arrivée.
Combien ça coûte ?+
Le Bundle Hôte réunit chatbot, callbot et WhatsApp à partir de 49 € HT par mois (39 € en annuel). Chaque produit existe aussi seul, à partir de 15 € HT par mois pour le chatbot (facturation annuelle). Vous pouvez commencer gratuitement, sans carte bancaire.
Ce soir, laissez Botami répondre à vos voyageurs.
Créez votre agent gratuitement, reliez votre channel manager, et dormez tranquille.